美容院新店开业前都会对员工进行相关的培训，保证开业活动能够有条不紊的进行，为美容院拓到更多的顾客，那么美容院加盟店新店开业怎么培训员工呢？
理论培训
美容师的技术代表着美容院的专业度，也决定了顾客的去留，所以对美容师进行理论培训是必不可少的。首先，美容师要先对自己的美容院有足够的了解，包括美容院内的服务理念、服务项目、产品仪器知识、基本价格等内容进行理论培训，奠定后期实操的培训。
实操培训
安排培训老师，为员工进行示范与演练手法和仪器设备的操作，让员工对实操的项目有大概的了解，培训老师应将培训的内容分节来进行，边实操变讲解，重点的地方需要反复的强调与讲解，这样会让员工更好消化，加深她们的记忆。
讲解完后，再让员工亲自操作演练，最好的方式就是一个扮演顾客，另一个为这为顾客，这样能让员工快速的上手。
最后，员工对于此次的培训肯定是有很多疑问的，培训老师需要专门抽出时间来解答员工的疑问，不能让员工不清不白的给顾客服务。
服务能力培训
服务每一个人都会做，只不过是服务好坏的差异，这就是为什么两家店面做着同样的服务，一家是门店冷清，而另一家是顾客盈门。服务能力的培训内容主要包括迎客方式、待客态度、说话礼仪、服务是否细致、手法专业等等。
发布时间：2019-10-11
