海底捞品牌一直是餐饮行业的翘楚，说起海底捞你第一想到的是什么？当然是服务，海底捞的服务为海底捞品牌的塑造创造了巨大的价值。同样作为服务行业的美容院，如何把服务做到极致，是每个美业人在不断思考和改进的方向。
深圳市丽蒂雅公司是是一家专业线化妆品公司，以化妆品、生殖保健品的研发、生产、销售、品牌营销为一体，现有加盟店达3000多家，公司旗下加盟店不断壮大可是每家店的经营状况却千差万别，说到底就是服务决胜。因此为了回馈各大加盟店对丽蒂雅公司的支持，丽蒂雅董事长史劫彤女士，特邀全球华人讲师500强、海底捞讲师团团长、海底捞服务模式创始人张志佳辰老师，为丽蒂雅旗下的加盟店带来了一场海底捞“感动服务”和“我要上头条”的落地培训会。
张老师首先就提出了这样一个问题？“顾客为什么进你的店？”“加分由顾客决定，顾客等于标准”，随后从“短、迎、鞋、日、孕、信、病”七个方法详细讲解了如何开展海底捞感动服务，并提供了各种服务细节的考核标准，在互动环节现场的美容师直接演练起来，为在场的所有美容院加盟店提供了一整套可以复制的服务模式。不管是美容院经营者还是美容师都对这套海底捞服务模式特别认同，大家也认识到了服务背后的生产力，誓要打造当地第一家海底捞式美容院。
“我要上头条”也是颠覆美业发展的新模式，线上拓客线下出货，提高美容师的积极性并激励美容师出业绩，从而为整个美容院的经营发展打开了一个新型的思维，背后潜藏的商机让美容院经营者看到了希望，也明确了一条在美容院激烈竞争中突出重围的新出路，因此年底的挑战业绩信心倍增。
模式可以被复制，但是结果要看开展的过程。培训会一结束，丽蒂雅的各位美容导师立即下到个加盟店，将服务细节的表格发放至店长手中，指导、监督各加盟店的“海底捞感动服务”和“我要上头条”的落地开展，很多丽蒂雅旗下的加盟店培训完后自己主动开始了海底捞的学习日，华姿韵美容养生馆的欧清芳就这样分享道：“学习海底捞，服务从心启肮，赚钱，成长，开心。
随时随地传正能量，讲任何一句话想一下别人的感受，换位思考对方的感受，我们的海底捞感动服务是每天进步一点点，以心换心，真诚对待每个顾客，今天本店安排如下：每个宝贝负责打电话通知顾客10号到店抽奖到位，学习迎三送七演练，希望每个宝贝积极参与，自信满满，收获多多！赞美就像太阳，走到那里那里就会发光！”
海底捞“感动服务”和“我要上头条”落地活动已经在丽蒂雅旗下三个品牌的加盟店火热开展，张老师说“远见决定未来”，有远见的您还在等什么！不管您是否参加此次海底捞培训会，只要是对这套海底捞模式有兴趣的加盟店，丽蒂雅将为您提供最专业的指导。
