美容师遇到顾客纠结价格怎么办

美容师在销售过程中,会遇到各种形形色色的顾客,同时也会遇到顾客提出各种各样的问题,可能遇到比较多的问题就是可不可以便宜点,有没有折扣,我是老顾客能优惠吗等等之类的问题,但是美容师又不能直接说不,因为这样拒绝会引起顾客的反感。

所以美容师不能被顾客引导到价格上,而是将话题引导到产品上去,不能纠结于价格这个话题,必须要让顾客感受到她购买这个是物超所值的,然后能够爽快的成交,所以美容师一定要让顾客充分的了解产品。

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美容师首先可以用周期分解方法让美容院加盟店顾客清晰的知道产品的价值,比如这套产品的价格,这套产品能使用多长的时间,那么就可以知道每天使用这套产品只有需要多少钱,每天只需要多少钱就能享受到这套产品所带来的效果,这一定会让顾客点头认可你所说的话,认为的确是物超所值,经过这样的方法后还可以继续问顾客,您平时买一件衣服花费的资金是多少,而这款产品的价格就相当于您买了多少件衣服,但是它所带来的效果却是让您整个人都呈现出好看的效果,这样的效果,不管花费多少钱都是值得的。

对于老顾客,美容师更是无法拒绝老顾客,如果直接拒绝老顾客,会让老顾客伤了心,所以,美容师可以适当的给予老顾客一些优惠,如果实在无法优惠,也要向顾客说明清楚,这个实在无法优惠,当然可以给予顾客一些小礼品,让顾客能感受到美容院的诚意,然后再与顾客说,下次有优惠的时候,一定会第一时间通知顾客来店的。

发布时间:2019-06-26